הגעה לסטודיו
בימים א׳ עד ג׳ הגעה בתיאום - בימים אלו אנחנו עובדות בסטודיו על התכשיטים היפים שלכן ולכן נשמח לדעת מתי תגיעו לסטודיו! שעות הפעילות שלנו בימים אלו 10:00-19:00
תאמו איתנו הגעה בוואצאפ 0504541499
 בימים ד׳ עד ו׳ הסטודיו פתוח לקבל אתכן בכל שעות הפעילות
ד׳- ה׳ 10:00-19:00 
ו׳ 9:30-14:30 
נשמח לראותכן
 
איפה חונים בסמוך לסטודיו?
חניון עירוני מונטיפיורי
חניון מדרחוב נחלת בנימין
חניון גרוזנברג סנטרל פארק
איסוף הזמנות שהוזמנו דרך האתר או טלפונית
ברגע שהזמנתכם מוכנה לאיסוף תקבלו מאיתנו מייל מסודר על כך. אנא קחו בחשבון שכל תכשיט נוצר בעבודת יד וזמן האספקה נע בין יום לשבוע- תלוי בהזמנה שלכם. יתכן שזמן האספקה של  תכשיטים בציפוי זהב ובייחוד טבעות עלול לקחת קרוב לשבוע. אתם לא בטוחים שזמני האספקה לטובתכם? צרו עימנו קשר וננסה לעזור בכל דרך שנוכל!
התשלום באתר
 .באתר שלנו ניתן דרך פייפאל ובאשראי
ניתן לשלם טלפונית גם בהעברה בנקאית או מזומן.
לעוד פרטים ומידע בנושא אנא פנו לטלפון 050-4541499 ונשמח לעמוד לרשותכם!
 
איכות ואחריות 
התכשיטים עשויים כסף 925 . 
חומר איכותי שנשמר לשנים. ניתן להתקלח, לרחוץ בים ובבריכה.
במידה והמוצר השחיר אין צורך להיבהל! כזה הוא הכסף למעשה זוהי שכבה שניתנת לניקוי בעזרת מטלית וקצת משחת שיניים, בסיום יש לשטוף במים ולייבש היטב.
במידה והפעולה לא צלחה, פנו אלינו.
 
*יש להוריד את התכשיט בכניסה למי גופרית.
*הימנעו בהשריית התכשיט בחומרים חריפים (חומרי ניקוי בשמים וכו). 
 
אחריות עבור התכשיטים של רג'י היא למשך שנה מיום הקנייה בהצגת קבלה או אישור רכישה. לאחר שנה נשמח לתת שירות תיקון בעבור עלות סמלית.
ניתן לשלוח את התכשיטים לחידוש וניקוי : זהב וכסף ללא עלות, תכשיטים מצופים – ללא עלות 6
חודשים מיום הקניה ולאחר מכן בתשלום סימלי שייקבע בהתאם לגודל התכשיט.
מה היא מדיניות החלפת מוצרים שקניתי באתר והחזר כספי?
החלפת תכשיט תינתן עד 14 יום מיום קבלת המוצר בהצגת חשבונית או שובר החלפה מקורי של
REGGIE, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש ולא הוסרה התווית שעל התכשיט.
- אין החלפה על תכשיטים שהוזמנו בהזמנה אישית (מידה, עיצוב אישי).
החזר כספי יינתן עד 7 ימי עסקים בכפוף לחוק הגנת הצרכן. במקרה של ביטול העסקה, יוחזר  ללקוח המחיר ששילם בקיזוז דמי המשלוח ובקיזוז 5% בשווי העסקה. 
 ניתן להחזיר את התכשיט ישירות לסטודיו בנחלת בנימין או באמצעות דואר ישראל. פרטים נוספים בטלפון 050-4541499. 
*במתן זיכוי/החזר כספי עבור תכשיטים הנרכשים במסגרת הטבה ינוכה החלק היחסי של ההנחה הכללית מסך העסקה.  תוקף הזיכוי הינו לשנתיים.
החזר כספי לא יינתן על תכשיטים שהוזמנו בהזמנה מיוחדת (ציפוי בהזמנה מיוחדת, מידה, ועיצוב אישי).
 
צור קשר
דרך המייל 
info@reggiestudio.com
בטלפון הנייד 050-4541499
הצ'אט בעמוד האינסטגרם- REGGIE_JEWELR@
 
מידות
 מה מידת הטבעת שלי?
הורידו את אפליקציית מדידת טבעות וגלו בקלות מה המידה שלכם! 
https://apps.apple.com/us/app/ring-sizer-from-jason-withers/id795721582
בכדי להקל ולקצר את תהליך ההזמנה, ישנן 4 מידות מוכנות מכל טבעת:  XS \ S \ M \ L .
XS= מידה 48 
S= מידה 52
M= מידה 55 
L= מידה 58 
במידה ותרצו מידה שהיא לא אחת המידות המוכנות, נקטין \ נגדיל עבורכם בשמחה .   
הוסיפו להזמנה את המוצר Personal size order
לכל שאלה נוספת אתם מוזמנים ליצור קשר ישיר עימנו בוואצאפ 050-4541499.
 
יש לקחת בחשבון את זמן ההזמנה עלול להתארך כיוון שזמן העבודה על הטבעת מתארך.
מה אורך השרשראות?
לכל שרשרת עיצוב שונה , והאורכים משתנים בין דגם לדגם. אורך השרשרת מפורט בעמוד שלה באתר. 
האורחים הקיימים: 
39 ס"מ, 45 ס"מ, 50 ס"מ, 55 ס"מ, 60 ס"מ . 
כל שרשרת מגיע עם שרשרת הארכה של 4 ס"מ. במידה ותרצו אורך שונה ממה ממה שצויין אנא פנו אלינו בוואצאפ 050-4541499
במידה וישנה בעיה עם ההזמנה והיא מתעכבת, נפנה אליכם אליכם ישירות. 
 
מידות צמידים
מידות הצמידים הם סמול ומדיום 
בעמוד הפריט מפורט האורך בס״מ 
צריכים עזרה והתייעצות ? צרו איתנו קשר ונשמח לסייע! 
 
הזמנת תכשיט מתנה 
אריזה- כל הזמנות נארזות מאריזת מתנה. מתלבטים מה להזמין? פנו אלינו בטלפון
050-4541499 ונשמח לסייע לכם  לבחור את התכשיט המתאים עבור יקירכם.
ניתן לבקש מאיתנו להוסיף כרטיס ברכה למוצר בפתק ההזמנה.
 התכשיט מגיע עם פתק החלפה שתקף ל14 יום . 
 
האם ניתן להזמין תכשיט רג'י בהתאמה אישית? 
בהחלט! אל תתביישו לאתגר אותנו בהזמנות מיוחדות ואישיות עבורכם : עיצוב שחלמת עליו,
חריטה אישית, חומר אחר וכו'...
תכשיטים בהזמנה אישית אינם ניתנים להחלפה או החזרה!
נשמח לשמוע מכם בטלפון 050-4541499
 
הזמנות בזהב:
ניתן להזמין כל תכשיט בזהב צהוב או לבן 14-18 קראט, לעוד פרטים ומחירים 050-4541499
 
  טבעות נישואין ואירוסין:
רעות מעצבת טבעות אירוסין ונישואין בהזמנה אישית. לפרטים נוספים ותיאום פגישה בסטודיו אנא פנו אלינו לטלפון
050-4541499